【岗位职责】
1.落实领克汽车相关政策及管理要求;
2.负责与领克汽车技术索赔部的技术咨询与沟通;
3.负责客户技术类投诉跟进及管控处理;
4.管理和提升车间人员技术水平及一次修复率;
5.负责对车辆疑难问题的分析及解决,提供技术指导;
6.负责车辆疑难问题、重大质量信息及故障案例编写与反馈;
7.负责车辆返修的监督和实施;
8.负责技术文件和资料的管理;
9.负责协调车间与各部门之间的业务关系,确保车间业务有序开展。
【任职要求】
1.中专及以上学历;
2.有五年以上汽车维修经验,对汽车各系统有较强的故障分析及解决能力;
3.具备中级及以上技术等级证书或同行业其他品牌该岗位资格证书;
4.具备组织协调、技术管理能力;
5.较强的语言沟通、总结能力;
6.熟练使用常用办公软件,有C1(含)以上汽车驾照且可熟练驾驶汽车;
7.无技术经理岗位禁业限制。
上班地址:-广东-广州-广深大道西254号
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