工作职责： 工作内容：
1、负责每日寄回产品的维修工作，保证售后维修时效及质量要求
2、维修过程中所遇到的不良问题及不良配件做好不良标识，反馈前端部门，帮助产品改善
3、负责对全国已建维修网点进行技术支援/答疑，帮助维修网点提高维修技能
4、负责对前期售后用户进行电话回访，帮助用户解答使用过程中遇到的假故障，减少二次维修量
5、负责对苏州市范围内已修复好的产品进行送货上门及安装服务，并给予用户全方位讲解及日常使用注意事项，提高用户售后体验
6、配合上级完成交办的其它任务

任职要求： 1、教育背景：中专以上学历。
2、经验：有1年以上小家电行业维修经验。
3、态度：认真负责，干活仔细，乐于沟通，待人友善。
上班时间：
9:00-18:00.双休
薪资待遇：
8000左右

上班地址：-江苏-苏州-敏华工业城