1、上岗要衣着整洁保持个人清洁卫生，仪容仪表端庄大方，彬彬有礼笑容亲切2、班前做好前厅区域卫生及绿植维护，做好开餐前的一切物品摆放工作3、负责接听电话，接受顾客的预定服务，记录顾客姓名、订位时间、人数、联系电话等内容4、介绍餐厅节假日及优惠促销活动，按要求发放相关宣传海报及优惠券等5、熟悉客源基本情况，准确的称呼熟客，并与熟客建立良好的客情关系6、熟悉座位台号，见到顾客主动上前迎接问好，询问人数并合理安排欢唱位置，特殊情况向领导汇报7、客满时安抚顾客耐心等待，给顾客取号安排等位区就座等候，并为顾客送上小吃，饮料等服务。8、顾客询问门店情况，要热情耐心的回答，认真听取顾客的意见，并将顾客意见及时记录反馈给店长9、顾客离开时为其推门指引，热情送出餐厅，再次感谢他们的光临。

上班地址：-安徽-滁州-安徽省滁州市龙蟠大道1号（金鹏99城市广场）3楼3A-022号商铺