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2024.01.23 发布
宾客关系主任
4-4K 查看薪酬>
  • 成都
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 包吃包住
  • 收藏
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职位描述：

岗位职责
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。
8、协助宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
年龄要求：20-35岁

上班地址：-四川-成都-四川省都江堰市茅草碾路81号成都融创施柏阁酒店人力资源行政部办公室

该职位发布已超过90天，可能已过期！
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以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站
最近更新： 2024.01.23
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公司简介：
成都融创堇悦丨施柏阁丨青城宋品酒店

成都融创文旅城酒店群坐落于“三遗之城”都江堰，毗邻世界文化遗产地－－“道教圣地”青城山脉，背靠世界自然遗产-国宝之家“熊猫谷成都青城宋品酒店囊括86套别墅，酒店共有4间美食餐厅星罗在青山白云、澈湖雅苑

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