苏州招聘总机主管 Operator Supervisor信息|club med地中海白日方舟·太仓度假村招聘总机主管 Operator Supervisor职位【找工易】

2024.01.20 发布

总机主管 Operator Supervisor: 4-5K 查看薪酬>

苏州
大专
1-3年
2人
性别不限

包吃包住
周末双休

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职位描述：

1.?当班时迅速完成客人的要求
2.?确保迅速地,有礼貌地和准确地处理所有的来电和留言
3.?完全熟悉酒店的电话系统和相关功能,例如:语音信箱, 传呼系统
4.?随时保持良好的电话礼仪，讲话清晰，语速适中，在通话中认真倾听，避免误解。所有留言都需要重复客人的内容，保证留言的准确性。

5.?定期检查电话计费系统，保证计费系统正常运作，如有任何异常情况，及时报告给部门主管。
6.?在发生紧急情况例如火灾、炸弹恐吓的时候，负责立即通知到酒店相关人员。
7.处理客人投诉，报告每日发生事件及特殊情况报告给经理。
8.?执行分派的任何合理任务和额外职责。
9.?实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。

岗位要求：

1.拥有2年酒店总机服务工作经验，包括6个月管理经验

2.专科（含）以上学历

其他要求
国际联号工作经历：优先

联系人：人力资源部

上班地址：-江苏-苏州-太仓沪通南站片区、海运堤片区及金仓湖片区三大开发片区以及沙溪古镇运营管理片区

该职位发布已超过90天，可能已过期！

职位来源：

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