1.?制定本部门各项规章制度和工作计划,并组织落实。
2.?督导下属优质高效完成前厅住宿接待、客房及公区日常卫生清洁、洗衣等服务、住宿接待服务、合理控制成本消耗。
3.?在酒店总经理的领导下,在信贷政策、财务及与宾客关系一致的情况下,决定优惠房价、折扣、公司信用卡、账单及所承担的义务等事宜。
4.?协调房务部与其他部门的关系,加强协调与合作,。协调前厅、客房部等内部之间的合作关系。
5.?参加酒店各种例会,完成上传下达工作。
6.?审核工作报表并定期巡查管辖区域,抽查员工操作情况,发现问题及时纠偏并不断完善各项操作规程。
7.?协调与宾客关系,处理宾客投诉。
8.?定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,制定部门培训计划,并组织落实。
9.?建立完整的客房设施设备档案并妥善保管。
节能降耗、关注环保。
联系人:17887338818
上班地址:-四川-宜宾-四川省宜宾市兴文县古宋镇温水溪村和润城南首府第12栋
兴文磊兮酒店管理有限责任公司成立于2019年11月25日,注册地位于四川省宜宾市兴文县古宋镇温水溪村和润城南首府第12栋。经营范围包括许可项目:住宿服务;餐饮服务;食品销售;食品生产。(依法须经批准的
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