岗位职责：1、全面解答客户对旅游线路的咨询，将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户；
2、对提交的订单及时进行处理和跟进，维护现有客户、开发和引导潜在客户；
3、产品录入、客户跟进和回访；
4、为客户安排旅游行程，并落实相关事宜；
5、按时完成公司要求的业绩指标；
6、协助产品经理进行市场信息的收集、分析；
7、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。任职要求：1、大专及以上学历；
2、反应灵敏、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力；
3、有亲和力，服务意识强，执行力强，待人热情，并能承受一定的工作压力；
4、电脑操作熟练，熟悉word、excel等办公软件；
5、热爱生活、热爱旅游，愿意投身旅游事业，了解旅游政策法规，了解旅游行业，对旅游市场有一定的敏感度；

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