2024.01.21 发布
Guest Service Manager 宾客服务经理
7-8K 查看薪酬>
  • 上海
  • 大专
  • 3-5年
  • 1人
  • 性别不限
  • 带薪年假
  • 包吃包住
  • 收藏
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职位描述:


【岗位职责】

1、协助酒店高级管理层对酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2、在前厅副经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3、要负责处理宾客的问题和投诉。

4、要负责重要宾客的迎领工作。

5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6、解决当班期间发生的安全问题。

7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。



【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。

2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。

3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。

5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好

联系人:顾先生

上班地址:-上海-上海凤阳路601号

该职位发布已超过90天,可能已过期!
职位来源:
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最近更新: 2024.01.21
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公司简介:
上海静安凯宾斯基全套房酒店

上海静安凯宾斯基全套房酒店坐落于上海市静安区,由上海锦和投资集团有限公司投资,并委托世界著名酒店管理集团-凯宾斯基管理。系出名门,由欧洲古老的豪华酒店集团凯宾斯基管理的上海静安凯宾斯基全套房酒店为宾客

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最低工资: 4 /月

最高工资: 400000 /月

93.5%

上海地区

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73.3%

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平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-29

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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