一、岗位职责:
1、负责培训前台员工酒店相关专业知识，提高员工服务品质；

2、负责带领前厅部员工销售酒店客房，提高客房入住率和平均房价，实现酒店收入最大化:
3、主持部门会议，传达上级指示，及时沟通信息，督导工作进度，解决工作中的问题:
4、负责协调与其他部门的关系，加强部门间的协作与沟通;
5、维护部门正常工作秩序，检查当班期间发生的问题，及时纠正，并解决客户投诉；

6、负责督导前厅部员工严格遵守对客服务标准，负责每日OTA跟进，维护酒店好评；

7、服从领导安排，以及完成交代的相关工作。
二、岗位要求:
1、大专以上学历
2、酒店管理、企业管理等相关专业优先；

3、身体健康，精力充沛，性格开朗
4、具有三年以上同星级酒店相同岗位工作经验者优先考虑。
三、福利相关
1、全额社保、公积金，入职30天内购买。
2、重大节日、生日礼遇。 其他要求
年龄要求：21-35岁

联系人：王女士

上班地址：-海南-海口-海南省海口市秀英区秀英街道月明路3号2号楼