本科及以上学历,专业不限,应届毕业生优先,录用后享受五险二金,节日福利、生日福利、年终奖等。工作地点在抚州。联系电话0794-2183935
1、负责受理各渠道投保业务的保费收银工作,对划款不成功的投保单及时追踪,保证预收统计的准确性和及时性;
2、进行新契约各项资料扫描,包括投保单、新契约变更通知书、回执等,保证新契约的承保时效;
3、受理基本的保全变更业务与不涉及收付费的保全业务,遵循作业规则进行各项金额类及非金额类保全申请的操作,确保操作淮确无误;
4、受理客户投诉,及时反映、解决客户问题,确保投诉处理的时效性,提高客户满意度;
5、处理 95567 转办单业务,包括理赔报案的客户联系工作,保全基本信息变更及分红业绩报告和续期收据的补打工作,并及时回馈处理意见,确保数据及时更新;
6、征订和领取所需名项单证,做好保管和使用工作,并及时登记核销作废单证,以防范业务风险;
7、每日整理保全档案,每月整理理赔档案并与档案岗进行交接工作,保证档案的完整性,便于上级管理机构的检查及日常调档的需求。
职位福利:五险一金、节日福利、绩效奖金、高温补贴、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、周末双休
上班地址:-江西-抚州-江西省抚州市临川区赣东大道1399号城市星座5栋1-3层
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