2023.02.05 发布
物业客服主管
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  • 成都
  • 大专
  • 1-3年
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职位描述:

岗位职责:
1、执行公司品质要求全面负责客服管理工作;
2、协助部门负责人制订和完善客服、接待作业标准、制度及作业流程,对项目提供技术指导、帮扶;
3、根据品质要求拟定客服工作计划并组织实施及检查;
4、协助部门负责人完成收费指标;
5、负责重大活动、会议的接待工作,对客户、业主重大投诉及时妥善处理,提升客户服务满意度;
6、完成领导安排的其他工作
任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理、企业管理、酒店管理等相关专业;
2、2年以上物业客服管理岗位(超甲级写字楼、高端住宅优先);
3、精通物业行业相关专业知识,熟悉物业行业政策、发展方向战略等;
4、熟练操作办公软件(PPT、EXCEL、WORD等);
5、持礼仪培训师、物业企业经理证书优先;
6、较强的客户服务意识较强、全局意识;较强的分析研究和创新能力;较强的组织协调和沟通及执行能力。

专业要求:不限

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职位来源:
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最近更新: 2023.02.05
来源网站:
公司简介:
通威新能源

通威集团是以农业、新能源为双主业,并在化工、宠物食品、IT、建筑与房地产等行业快速发展的大型民营科技型企业,系农业产业化国家重点龙头企业。集团现拥有遍布全国各地及东南亚地区的110余家分、子公司,员工

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成都客服主管

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最高工资: 140000 /月

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数据源于找工易用户,更新于2024-4-28

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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