岗位职责：
1.制定医疗质量和安全管理工作计划，并督促检查落实情况，按时总结汇报。
2.督促检查医疗制度、诊疗技术操作常规的执行情况，协助医务部主任检查、考核。
3.负责每日病区收集病案并做好登记。
4.实施全院卫生技术人员的业务学习和技术考核。
5.负责接待并处理日常的顾客投诉事项；
参与医疗纠纷、医疗缺陷、事故进行调查、处理。
6.深入了解顾客对服务质量的满意度并及时上报。
7、协助医务部主任协调、检查和管理专业技术和科研工作的开展。

任职资格：
1.大专及以上学历，临床医学、护理学、健康管理、医学等相关专业。
2.5年以上医院医务、客诉处理（或医美咨询师）工作经验。
3.熟悉医疗纠纷管理，有医疗纠纷完整流程处理经验。
4.较强的亲和力，处事灵活，沟通能力强，有医美行业医务经验优先。

备注：能力优秀者薪资可面谈。

专业要求：临床医学

联系人：王先生

上班地址：-广东-深圳-广东深圳市福田区深圳美莱医疗美容医院