南京招聘国企双休客服信息|江苏华招网信息技术有限公司招聘国企双休客服职位【找工易】

2023.09.06 发布

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南京
大专
应届毕业生
1人
性别不限

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职位描述：

职位描述：
1、受理及主动电话客户，能够及时处理客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或经理处理，并跟踪进展直至解决。
4、具备一定的销售能力，在客户合约到期前进行新的合约洽谈及签订。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、专科及以上学历，医药专业优先；

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

福利待遇： 1、工作时间：周末双休，每天8：30-17：30，中午休息两小时；
国家法定节假日正常休息；
2、全资国企；
入职交五险，五险按实际工资缴纳，转正即开始享有公积金；
3、国家法定三节节日礼品，生日福利，体检，年假。
职位福利：五险一金、带薪年假、节日福利、不加班、周末双休、出差补助、定期体检、生日礼金

职位亮点：五险一金、三节生日福利、带薪年假

上班地址：-江苏-南京-苏宁慧谷E06幢16楼

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