广州招聘4S店客服专员(J10120)信息|广州宝泽汽车销售服务有限公司招聘4S店客服专员(J10120)职位【找工易】

2022.10.13 发布

4S店客服专员(J10120): 4.5-6K 查看薪酬>

广州
大专
1-3年
2人
性别不限

带薪年假
绩效奖金
通讯补贴
节日福利
弹性工作
专业培训

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职位描述：

工作职责:

1、客户回访，按时提交回访日报、周报、月报，对客户经理反馈的问题进行分类、分析、总结；

2、客户信息的有效利用、控制与管理，使客户信息准确性管理，无效电话率不超过厂家规定指标；

3、对客户投诉快速反应、及时处理；
对重大投诉，严防媒体与诉讼事件的产生，做到零媒体、零诉讼，保证投诉率达到厂家标准；

4、达成部门每月下达的任务与指标，重大事项及时向客服经理汇报。

任职资格:

1、大专及同等学历，熟练操作办公软件；

2、1年以上客服工作经验；

3、责任心强，工作细致认真；

4、良好的沟通表达能力；

5、亲和力强，具有良好的服务意识。

上班地址：-广东-广州-广州市荔湾区芳村大道东146-1号

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最近更新： 2022.10.13

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公司简介：

广州宝泽汽车销售服务有限公司

广州宝泽汽车销售服务有限公司是宝马（中国）汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司授权的特许经销商，是集产品销售、配件供应、售后服务及信息反馈为一体的bmw汽车销售服务中心。〈br〉　　公司成立于200

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广州客服专员

¥ 6721 /月 来自最近一年2969份样本数据: 最低工资： 4 /月

最高工资： 70000 /月

4.7% 与广州地区 平均工资比
1.4% 与全国地区 平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-4-19

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

工资待遇信息就业趋势信息

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