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2023.09.20 发布
电商客服
5-7K 查看薪酬>
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  • 2人
  • 性别不限
  • 出国机会
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职位描述：
岗位职责：
1、负责天猫、京东等平台售后问题、进行有效跟踪、做效好售后指导和服务工作
2、天猫、京东等平台规则、通过旺旺、咚咚、电话、随时处理因客户发起的售后问题并妥当处理协调好
3、统计并整理好每一天的退货并记录、及时跟进处理退款、汇总售后问题
4、对接物流，每月与物流对账
5、处理各种售后问题，如物流查间、退换货、产品相关问题等；
6、为顾客提供优质的售后服务，提升店铺形象：
7、及时跟进退款订单，将退款速保持在行业平均水平以上：
8、每天查看评价，针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释。
任职资格
大专及以上学历，专业不限，有过相关工作经验或电子商务专业有限考虑
耐心细致，吃苦耐劳，有责任心

上班地址：-江苏-无锡-江苏省无锡市锡山区东港镇金港大道旁江苏通用科技股份有限公司

该职位发布已超过90天，可能已过期！
职位来源：
以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站
最近更新： 2023.09.20
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公司简介：
通用股份

江苏通用科技股份有限公司是江苏省重点企业集团、全国120家深化改革试点企业——红豆集团的控股子公司。江苏通用科技股份有限公司创建于2002年，是一个专业生产各种轮胎的现代化高新技术企业。公司旗下拥有“

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无锡客服

¥ 10334 /月

来自最近一年1980份样本数据

最低工资： 5 /月

最高工资： 1000000 /月

95.8%

与无锡地区

平均工资比

51.6%

与全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-4-30

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

工资待遇信息 就业趋势信息

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