2023.05.11 发布
技术支持工程师
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  • 青岛
  • 本科
  • 5-10年
  • 2人
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职位描述:

技术支持工程师-青岛/潍坊
与我们一起创造世界!
优秀的人才能实现伟大的目标。拥有目标感和诚信的人。对有不懈追求的人。那些关心如何让世界变得更好的人。听起来像你么?欢迎加入我们由全球近60,000名专业人员组成的团队,在世界上一些广受欢迎的品牌上留下你的印记,例如DEWALT、CRAFTSMAN、CUB CADET、STANLEY和BLACK+DECKER。
你的职责
作为技术支持工程师,你将成为我们团队的一员。你将会负责:
1)负责中国市场的产品技术支持和服务。
2)为中国的客户和经销商提供产品选择、故障排除和服务、技术支持和产品培训,需要与销售团队一起前往客户处。
3)收集客户需求,协助TC和IC团队进行项目进度跟踪。
4)与内部和外部客户进行现场互动,提供***的服务和客户满意度。需要对产品进行教学和实践。
5)与客户进行有效沟通,推广产品,了解产品问题,解释程序,反馈和解决客户投诉。
6)与销售团队和市场团队合作,编辑产品技术文件,根据产品的需要制定培训计划或关键客户。
你的专业背景
你喜欢学习和成长,也希望你的宝贵贡献得到认可。你不会被创新任务吓倒。如果你的工作能够造福世界,那是不是很棒?这就是你所追求的。你还拥有:
1)拥有技术或相关领域的学士学位,至少有5年的工作经验,有工程学位者更佳。
2)优秀的微软技能,特别是在Excel和PPT方面
3)良好的英语阅读和写作能力
4)良好的人际交往能力
5)有能力理解客户的需求,建立对我们产品的信心。
6)愿意经常出差,每年至少出差6个月。
你的收获
我们希望我们的公司是你理想的平台——并长期发展。成为我们团队的一员意味着你将能够获得:
成长:成为我们这个拥有20多个品牌的全球公司的一员,在多种职业道路上成长和发展你的技能。
学习:可以获得丰富的学习资源,包括我们的精益学院,Coursera?和在线大学。
归属感:体验一个很棒的工作环境,在这里我们相互尊重,并崇尚多样性、公平和包容。
回馈:通过志愿服务、回馈和可持续的商业实践,帮助我们继续在全球范围内做出积极的改变。
Stanley Black & Decker考虑所有合格的求职者,不考虑种族、肤色、宗教、年龄、性别、性取向、性别认同、国籍、残疾、退伍军人身份或任何其他受保护特征。

专业要求:不限

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职位来源:
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最近更新: 2023.05.11
来源网站:
公司简介:
美国史丹利(上海)管理有限公司

美国史丹利公司成立于1843年,如今已发展成为全世界最大的工具、五金和各类门产品的制造商,在全球各个国家设有办事机构,营销网络遍布全球,产品销往世界各地,是美国《财富》杂志选出的全美五百家大公司之一。

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