售后服务工程师，是产品销售后客户服务专业人员，负责产品售后服务、备件服务销售及客户感受维护等工作，保证提供客户有价值服务并实现客户满意度提升。
严格依据售后服务执行规范及服务销售政策要求，完成相关服务执行工作。
保障所负责用户设备安全运行，提升用户感受，保障用户满意度。
负责完成开机调试、故障处理、设备保养、周期巡检、升级改造等售后服务工作
负责对用户进行设备操作流程、安全使用、检修维护等进行技术培训
负责完成售后服务工作及用户培训报告，并安全存档。
负责完成备件耗材、设备保养、升级改造等服务销售任务
负责协助用户建立备件安全库存，跟踪耗材使用，执行周期性保养计划
负责支持合作伙伴完成售后服务及服务销售工作
负责挖掘用户服务机会，反馈用户需求和产品质量问题，并提出合理化建议
大专及以上学历，电气工程、自动化、机电一体化、畜牧及相关专业
具备一定售后服务经验，具有主动学习及服务意识
具备良好沟通、交流及文本书写能力
有责任心且吃苦耐劳，适应经常性出差
有驾照，具有1年以上实际驾龄
良好英文阅读能力
居家办公

上班地址：-上海-上海市闵行区顾戴路2337号维璟中心G座16层