岗位职责：
1、负责协调商户对购物中心各项促销活动的实施和配合；
2、掌握商户的销售状况，针对经营情况制定楼层完成方案和计划。
3、定期组织市场调研工作，了解同行和竞争对手的经营状况和变化，提出合理性改善意见。
4、负责商户店铺形象管理；商品监督（经营范围、陈列规划、价格标示等），顾客服务（投诉处理、售后服务监督等）；
5、负责监管商户租金收缴工作，确保租金收缴率；
6、协同物业负责商户的进场装修管理；
7、组织工作会议，监管每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及商户情况，承上启下；
8、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；
9、完成上级领导下达的其它工作任务。
任职要求：
1、商业管理类或同等专业本科以上学历；
2、具有大型购物中心或百货行业6年以上管理经验，其中3年以上同岗位管理工作经验；
3、熟悉购物中心和零售市场现状，有较强地品牌和业态的把握能力；
4、具有较强的组织协调和应变能力；
5、处事认真、细致、敬业、抗压、原则性强，具有团队合作精神。

专业要求：不限