主要工作职责
1、指数分析及改善：从全链路的角度分析各项指标影响环节，制定周和月重点工作，横向和纵向联动内部时效、体验组、科技公司、网管中心、营运中心和客服中心改善，保障指标达成
2、短板项跟进：重点围绕抖音指数核心短板项滞留未清理，不断完善抖音超长单管控规则，进行前置管控，盘查分公司有无规避管控的行为，动态调整方案
3、培训赋能：结合考核标准和区域现状，定期给省区质控培训赋能，让省区质控能够将总部想法和方法有效的同步至分公司和中心落地执行
4、日常工作：承接直属领导临时性任务，复盘各项任务进展情况，异常及时介入改善；
盘点员工跟进进展，及时纠正员工错误方向，保障任务达成；
根据员工实际情况，制定培训计划，提高员工的工作经验和工作效率
关键指标项
1、抖音指数得分：(履约时效得分 + 客户体验得分 + 信息质量得分）/抖音平台
2、抖音滞留清理：(支付3天内未签收中5天内签收)/(支付3天内未签收)/抖音平台
3、未送货上门投诉：(T-1日在物流详情页产生的未收到货/未送货上门的运单占T-1日时效签收的运单的比例)/抖音平台
任职要求
学历及专业要求：本科或以上学历，物流管理或数学相关专业；

工作经验要求：工作经验要求
薪资待遇
薪资=固定80%+绩效20%
上班时间:
8:30-17:30做五休二
考核标准:
月度累计入职人数+合规指标+员工执行力:
1、广阔的晋升空间;

2、月度团队聚餐，集体活动，集体生日会等
3、舒适整洁的工作环境，轻松愉快的工作氛围
社保、五险一金
5、往返园区和地铁站有班车;

6、可提供宿舍，餐补
7、晋升路线:
P/M双线晋升

上班地址：-上海-圆通速递双子楼A栋