职责描述:执行部门标准流程
1.根据部门管理制度、业务操作流程规定,严格执行各作业标准流程,确保部门业务操作规范、体系完善;
2.按照客户资料管理规范,定期维护更新客户档案资料。例:客户询报价、销售合同、发货记录、客户投诉等
职责描述:销售达成
1、通过营销平台、搜索引擎、展会等寻找销售线索,筛选出合适的销售机会。系统内建立客户档案并及时更新。
2.利用筛选出的销售机会,渗透、展示、促成成交。
3.深入理解客户需求,及时回复客户询价,主动更新价格,推荐新产品和服务,将客户需求转化为订单;面临竞争时,协调公司内各种资源,积极应对并赢取订单;对客户提出的问题给予及时准确的反馈和解决;获取客户信任并赢得客户采购订单***份额。
职责描述:外销订单下达与执行
1.新产品设计输入、样品单执行;
2.根据客户质量要求,以及商务谈判确定的条款、规格、数量、价格、付款条件等信息准确制作外销合同,并动态跟踪合同完成情况,协调处理订单生产过程中突发的问题,确保合同按时交付;
3.根据不同客户特征、产品特点、发往地等信息做好出口准备工作,提交必要信息和资料给进出口专员,确保订舱及时、顺利完成申报、商检、通关工作。
职责描述:售后跟踪
1.动态跟踪合同完成情况,倾听、收集售后客户投诉,协调相关部门共同处理,解决问题;根据合同付款条件,完成销售货款的支付工作。
任职资格:
1、需熟练英语 要求英语6级或者专业四级和八级 可以和客户交流,公司主要客户都是欧美国家;
2、 熟练使用office办公软件;
3、大专或以上学历,国贸,第二语种 西班牙语 日语等相关专业优先;
4、具有二年以上进出口贸易,国际贸易工作经验;
5、有销售经验,有一定客户关系基础者优先考虑,待遇优厚;
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