岗位职责:
1.按照公司规定及服务流程,负责权限内和辖区内出险事故现场查勘、立案、估损、定损等理赔工作,并核实保险标的,初步对事故真实性及保险责任进行确认;
2.合理、快速确定保险事故的损失,出具定损单;服从调度安排,协助客户处理事故现场,以及理赔服务项目的实施;
3.负责在查勘定损环节中,客户的信息收集和维护,并处理客户反馈的有关查勘定损意见;
4.对重大或有疑点的案件进行调查取证并及时上报;
5.负责权限内小额人伤案件调解,简单人伤案件处理,超权限案件上报工作;
6.遵守公司的各项规章制度,服从公司安排的值班、论调等安排;领导交办的其他事项。
岗位要求:
1、工作地点:河源;
2、学历要求:***本科及以上学历;
3、具有较强的服务意识和工作责任心;
4、有C1驾驶证,掌握OFFICE办公软件使用技能,愿意从事理赔服务工作。
上班地址:-广东-河源-河源市源城区红星东路中国人寿财险(名门世家南门侧)
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