岗位职责：通过电话或网络在线为乘客解答疑问，处理投诉，提供优质服务，帮助乘客解决各种问题，本岗位无任何销售性质。

【岗位要求】

1、中专及以上学历，专业不限（有热线客服、纠纷处理相关经验可优先考虑）；
2、熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件，电脑键盘打字速度 30 字/分以上；
3、普通话标准，有较强的沟通能力，责任心强
4、性格温和，有耐心，对客服事业充满热忱。
5、年龄20-35周岁
【上班时间】
上班时间：月休4-6天，调休
【薪资待遇】
薪资待遇:转正后 3000-8000 元/月，多劳多得，上不封顶。
工资=固定性薪酬（基本工资+补贴）+绩效工资+福利+其他奖励
【其他福利】
1、缴纳五险；
2、年限奖、年终奖、通讯补助、餐补、交通补助等；
3、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等；
4、享受节日福利；

上班地址：-河南-开封-开封市晋安路231号联通公司