成都招聘售后服务技师（橱柜衣柜）（外勤打卡）信息|成都德茂贸易有限公司招聘售后服务技师（橱柜衣柜）（外勤打卡）职位【找工易】

2023.07.29 发布

售后服务技师（橱柜衣柜）（外勤打卡）: 10-10K 查看薪酬>

成都
大专
应届毕业生
1人
性别不限

年终奖金
定期体检
通讯补贴
生日福利

订阅该职位

职位描述：

【工作描述】
r 1、负责快速响应用户投诉问题，全程跟进并协调资源处理，高效完成客诉工单闭环；
r 2、对客户投诉处理的满意度负责，确保客户问题在最短时效内解决；
r 3、针对受理的投诉问题，能够做出责任判定，对不符合服务规范和操作流程的行为追查责任；
r 4、有效评估投诉风险，根据不同风险等级形成投诉处置预案，使投诉风险得到进一步消减，分析风险发生根因，提出整改方案并跟进落实解决；
r 5、完成上级领导安排的其他工作。
r 【任职资格】
r 1、大专及以上学历，需要具备橱柜、衣柜、木门的基本安装能力（不需要达到高级技师水平，至少要能到了客户现场能看出是哪里出了问题）；
r 2、具备良好的沟通能力和服务意识，对客户有耐心，服务能够让客户满意；
r 3、责任感强，急客户之所急，以为客户圆满解决问题为荣。

该职位发布已超过90天，可能已过期！

职位来源：

以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站