职位描述:

【工作内容】回答客户咨询问题，负责客户投诉的受理，并进行相关业务办理等;

（1.接听客户来电，回答客户咨询的问题，帮客户办理业务；

2.负责客户投诉的受理，协助领导开展投诉处理工作:
3.收集客户咨询的信息，解管客户疑难问题；
）

【任职要求】
会使用电脑打字，男女不限
18-35周岁（有客服经验可放宽），可接收实习生，可提供实习证明；

欢迎应届毕业生；


【薪资待遇】

1.薪资：4000-6000/月左右，能力强，肯吃苦，多劳多得。
2.休息：每月休息 6-8天、平均日工作7.5小时－－8小时制（自由时间较多）
3.五险一金：购买社保，住房公积金
4.全勤奖励：每月遵时全勤奖200元，工时全勤奖200元，
5.入职前公司提供5天免费培训，培训补助20元/天餐补。
6.公司提供冰箱、微波炉，可以带饭到公司
7.依法享有婚假、产假、看护假等有薪假期，使生活工作更有保障.
8.入职满 1 年，即可享有带薪年假；

9.享有端午节，中秋节，生日会，茶话会，下午茶等各项节日福利.
10.接受小白，可以带薪培训，完全不用担心，心动不如行动，快来加入我们的大家庭
11.其他收入：年终奖、通关奖、技能补贴、专职天地班岗位补贴

【个人成长&晋升空间】
1.个人成长：培训过程中，会有专业讲师教沟通技巧，可以很好的提升个人的沟通表达能力，锻炼自己的逻辑思维能力

2.晋升空间：在职6个月以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会，晋升岗位有班组长、培训讲师、运营管理、数据管理、质量管理等.

上班地址：-广东-河源-铭成商务大厦13楼南方国讯