1.负责游客、来访人员咨询服务及各种便捷服务，不断提高服务绩效，提高游客满意度；
2.日常客服制度建立及服务标准化体系打造，构建公司规范化服务流程及工作标准；
3.受理游客的投诉、意见及建议，做好日常接待咨询和处理工作；

4.完成领导交办的其他工作。

  

任职要求：
  

1.学历专业不限；

2.熟悉客服工作流程，具备处理纠纷的沟通技巧；
3.善于人际沟通协调，责任心强，性格开朗，有团队合作精神。

项目简介：

武汉梁子湖鹰猎牧场位于湖北省武汉市江夏区，地处湖北省江夏区淡水湖－－梁子湖的西北岸，距离武汉市中心约 30km，用地西侧紧邻梁子湖大道，规划面积约 2160 亩。
项目总投资 10 亿元，按照国家 5A 级景区标准分三期进行建设，拟建设综合服务区、疯狂动物城、无动力乐园、稻草牧场、猛禽研究所、百香果创意公社、黄金海岸万人沙滩浴场等功能区，打造以鹰猎文化为主题，囊括鹰猎文化体验、猛禽驯养繁殖、趣味动物竞技、农牧创意体验、欧洲风情体验等功能于一身，集创新性、科普教育性、互动性、生态性于一体的华中地区鹰猎主题牧场。

    

薪资福利：

1.我们每天8小时工作制。
我们提供有竞争力的薪酬体系及在职奖金、绩效奖金；

2.我们为每一位录用的员工缴纳基本社会保险，包括医疗保险、养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险；
按规定比例为员工缴纳公积金；

3.我们提供免费且营养美味的工作餐及住宿；

4.我们的员工可享受公司组织的旅游、生日福利、各种年节礼品等福利。

  

上班地址：-湖北-武汉-五里界街童周岭村村委会