工作职责:
1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理,活动策划,提高售后服务水平标准;
2、 制定网店运营目标,制定月度销量任务,完成预期销售目标;
3、 负责店铺营销方案、营销工具,提高点击率与浏览量(直通车、钻石展位、淘宝客、微博、等)。
4、在线订单管理、物流跟踪、会员管理、销售数据统计、分析等;
5、监督各仓发货情况,及安排调拨;
监督落实网店页面更新及优化;
6、处理棘手的售后问题、维权及投诉事件;
7、参与产品规划、产品拍摄;
8、客服培训、产品培训;
9、拓展网络销售渠道(分销);
10、完成上级临时安排的任务;
任职要求:
1、大专及以上学历,二年以上天猫、京东,1号店,当当,QQ系相关的工作经验,熟悉各岗位工作,能够对各岗位工作进行把控和指导;
2、熟悉天猫的整体运作流程与规则,熟悉各类运营工具和服务,熟悉淘宝直通车,淘宝客,钻展等淘宝推广手段;
3、较强的语言及文字表达能力,善于沟通,逻辑思维强,对数字敏感,良好的策划推广及项目执行能力,主动学习能力强;
4、性格开朗,积极主动,工作负责,勤奋仔细,吃苦耐劳,能承受一定的压力,具有团队领导分配协调能力;
5、熟悉服装行业、做过服装类行业的优先
上班地址:-上海-晋江市华山工业区
该职位发布已超过90天,可能已过期!