岗位职责：
1、推动及寻找高效的自动化运维、管理工具，提升运维工作效率；
2、根据团队现状进行数据分析，制定和优化运维解决方案；
3、梳理现有团队内部运维方式，作出合理优化调整，提升团队效率；
4、建立和推广IT知识库，提高知识库有效使用率；
5、收集用户需求，挖掘运维痛点、难点。制定对应的问题解决方案；
6、负责团队内部成员培训，不断提升团队成员运维能力；
7、负责常见问题的批处理工具制作；
8、上级安排的其他任务；


岗位要求：
1、本科或以上学历，相关工作经验5年以上。
2、具备良好的客户服务意识;具备良好的沟通能力和团队合作精神，学习力强，工作积极主动，耐心细致，责任心强，具有吃苦耐劳的精神
3、熟悉各种自动化运维技术。
4、熟悉主流IT软/硬件技术运维，并能独立安装各类办公软体和软体的异常问题维护。
5、文档编写能力强。
6、获得ITIL等相关IT技术证书。
7、有相关团队管理经验。

上班地址：-广东-广州-天安科技创新大厦