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成都新亚通讯技术有限公司

6.8

餐饮补贴年终奖金专业培训

售后服务热线专员 ¥4500-6000 【月薪问答】

-四川-成都- |大专 |1年以上 | 性别不限 | 1人 申请职位

详细介绍

岗位介绍:

1、接受岗前培训,了解 apple 售后服务基本流程,解答客户疑问;

2、以热线回访的形式,了解客户设备维修后使用情况,倾听记录客户诉求;

3、了解客户满意度情况,整理汇总数据分析;


基本要求:

1、性格开朗,待人和善,具备良好的沟通能力。有耐心,以客户满意度为首要任务;

2、具有吃苦耐劳的精神,较好的服从性,愿意接受上级不同的工作安排;

3、具备一定学习能力,乐于主动掌握新知识;

4、熟练操作使用计算机、手机等电子产品;

5、了解客户沟通技巧,有呼叫中心经验为佳;


加分项:

1、熟悉 apple 产品,了解 apple 理念;

2、通过 cet-4 ,有一定的英语听说读写能力;

3、有 apple 400 热线经验更佳;


我们可以提供:

1、行业具备竞争力的薪酬福利待遇;

2、完善的培训体制;

3、良好的发展平台,广阔的晋升空间;


福利情况:

餐饮补贴年终奖金专业培训餐补社保正式合同带薪年假双休加班补贴绩效奖金

工作地址:

成都
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