质量运营/地点深圳
岗位职责：
1. 目标执行
a. 根据公司战略目标及事业部规划，对重点工作、组织绩效、高管PBC、一级ST会议、经营会议等过程跟踪管理，确保战略得到执行；
2. 绩效运营
a. 监控与分析：利用数据分析手段监控业务进展，挖掘业务存在的问题
b. 预测和预警：分析度量结果，预测和预警目标达成风险，给出改进建议，形成改进任务令
c. 业务绩效改进：根据各板块业务情况对KPI和重点工作做有效测量，准确把握各板块业务工作，形成相匹配的PBC，推动各责任人按照任务令完成绩效改进
3. 会议和流程管理
a. 推进事业部管理体系的持续改进
b. 支撑决策会议运作，梳理议题沙盘、输出会议纪要、跟进问题闭环
c. 组织和发布运营报告，展现E2E运营状态，支撑管理者有效决策
d. 提升重量级团队健康度，进行重量级团队建设、重量级团队运作评估和改进

任职要求：
1. 在华为体系，销服领域经验优先，有5年以上质量运营工作经验（总部优先）
2.熟悉质量管理体系，能够进行质量、业务运营管理，持续改进管理，协调处理业务质量改进活动，保证质量策划/控制/改进活动在全流程有效执行
3.具较强的统筹规划能力、沟通协调能力、业务理解力、总结能力、文书撰写能力，以影响项目关键利益人或管理团队促进项目达成目标；
4.具较强的策划能力、分析推理和逻辑思维能力，能运用专业的质量管理思维和意识给出改进建议，制定有效措施并落地实施，达成业务改进目标

上班地址：-广东-广州-中铁诺德中心