职位简介
1，熟悉并掌握内部系统，处理日常的入住、退房、预定及接待工作。
2，确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。
3，妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。
4，领导交办的其他工作。


职位需求
1，大专以上学历，酒店管理、旅游类或者英语类专业更佳，欢迎广大有意在高端酒店行业发展的人士；
2，良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力；
3，可接受轮班工作制，可接受夜班（通宵班）。
4，良好的形象，具有一定的服务意识和耐心。


地址：广州市天河区天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓。
注：不包食宿，八小时工作制，做五休二。
福利待遇：五险一金，补充医疗商业保险，餐费补贴
七天带薪年假，年底双薪+奖金，前台提成
节日福利，生日福利。

上班地址：-广东-广州-天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓