2022.06.21 发布
来电接听+高薪资+五险+上五休二
3-4.5K
  • 西安
  • 初中
  • 应届毕业生
  • 2人
  • 性别不限
  • 专业培训
  • 节日福利
  • 餐饮补贴
  • 绩效奖金
  • 带薪年假
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职位描述:

1、接听用户(乘客/司机)电话,按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导;

2、受理疑难用户的投诉及建议,按照操作流程及要求给予处理;

3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;

4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;

5、发现系统、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;

6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。

任职资格

1、性别不限,年龄18-38周岁,专业不限,中专以上学历(优秀可放宽学历);

2、良好的服务意识,积极主动;

3、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;

4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;

上班地址:-陕西-西安-新城区建工路新城科技产业园新园产业大厦3楼

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职位来源:
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最近更新: 2022.06.21
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公司简介:
陕西海腾信息科技有限公司

我公司自2010年8月成立至今,以人员规模大、跨行业领域全、地域覆盖广、营销服务强,是一家具有综合领先优势的呼叫中心外包服务运营平台。为各地区互联网、电子商务、通信、金融、保险、物流、制造业等行业领先

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