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2024.01.22 发布
电商客服总监
20-30K 查看薪酬>
  • 苏州
  • 本科
  • 5-10年
  • 1人
  • 性别不限
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职位描述：
岗位内容：
1. 指导和管理客服团队，确保他们有效地解决客户问题并提供卓越的客户服务。
2. 分析客户流量、客户反馈和其他相关数据，制定改进计划并实施以提高客户体验。
3. 管理和维护客服系统和工具，并与IT团队合作以确保系统流畅运行。

任职要求：
1. 至少有5年相关工作经验，至少3年在客服管理或领导角色中。
2. 具有良好的沟通技巧、解决问题的能力和团队管理能力。
3. 具有出色的分析能力，熟悉流程和系统优化方法。
4. 具备英语流利的口头和书面交流技能。

上班地址：-江苏-苏州-科沃斯机器人有限公司

该职位发布已超过90天，可能已过期！
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以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站
最近更新： 2024.01.22
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北京佑卓君信管理咨询有限公司

北京佑卓君信管理咨询有限公司。

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苏州客服总监

¥ 24610 /月

来自最近一年19份样本数据

最低工资： 6000 /月

最高工资： 60000 /月

285.1%

与苏州地区

平均工资比

261%

与全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-4-28

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

工资待遇信息 就业趋势信息

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