2024.01.24 发布
客诉主管
9-10K
  • 东莞
  • 大专
  • 3-5年
  • 1人
  • [db:性别要
  • 包住
  • 包吃
  • 带薪年假
  • 生日礼物
  • 大小周
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职位描述:
岗位职责:1、接收外部客户质量投诉,核实客诉产品情况,并按照公司客诉标准流程予以处理;
2、涉量较大客诉事件,需出差到客户方,进行现场查验、核实和取样;
3、统计周、月、季和年度客诉情况汇总报表,参与每周公司质量周会,进行客诉通报;
4、定期对公司各车间成品进行抽检留样,对异常情况进行及时处理;
5、上级领导安排的其他事务性工作;
任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,轻化工程(造纸制浆)专业优先考虑;
2、有造纸行业客诉岗位经验或包装行业工艺岗位经验者优先考虑;
3、能接受短期出差,有较好的抗压纾解能力;
4、处事灵活,有较好的沟通能力及沟通技巧;
5、office熟练程度较好,能满足日常报表制作工作需要;


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最近更新: 2024.01.24
来源网站:
公司简介:
东莞市金田纸业有限公司

企业的基本情况东莞市金田纸业有限公司是一家民营股份有限责任公司,成立于2003年8月15日,位于广东省东莞市万江区大汾村。公司地处珠江三角洲腹地,距东莞市区5公里、广州市55公里、深圳市100公里,毗

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