岗位职责：
1.负责公司出口业务新客户前期对接、客户日常业务服务及客户其他增值服务对接；
2.按照部门制定的各项工作制度要求，定期、定质对所服务的出口客户进行服务、访问；
3.跟进客户增值业务申报、业务申报中的异常问题处理；
4.参与部门市场化业务拓展及其他专项重点工作、跨部门协同工作，积极拓展市场化业务客户，并全程跟进客户业务落地；
5.完成部门其他工作。


岗位要求：
1.大学本科以上学历，跨境电商、国际贸易或国际物流相关专业；
2.普通话标准，良好的沟通协调能力，具备高度的责任心和执行能力，有亲和力，做事细心、耐心；
3.认同公司企业文化，有工作热情，踏实、敬业、认真；
4.具备良好的职业操守；
5.学习能力较强，能尽快熟悉公司的各项业务。

上海跨境电子商务公共服务有限公司（以下简称“跨境公服”）是上海信息行业领域示范性和策略性国有功能性投资平台上海市信息投资股份有限公司下属全资子公司，成立于2016年2月22日。依托于上海电子口岸，跨境公服建设、运营上海跨境电子商务公共服务平台、数字贸易交易促进平台、跨境易综合服务平台三大平台。围绕跨境电商、数字贸易两大重要领域，深入运用大数据、区块链等先进技术，打造了贸易服务、政府服务、金融服务、技术服务四大功能体系。作为跨境贸易一体化综合服务企业，跨境公服秉持协同发展、合作共赢的经营理念，致力于提升跨境贸易数字化、便利化水平，打响上海服务品牌，助力上海打造国际一流的营商环境，推动上海跨境电商、数字贸易产业高质量发展。

上班地址：-上海-博霞路185号