工作内容：
1、负责电商店铺在线客服日常管理，给予下属客服疑难问题工作指导、支持；
2、负责客服分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接，协助主管管理和维护客服团队。


薪资福利：享有餐补，包住，绩效奖金，工龄奖，带薪年假，法定节假日，社保齐全，月度个人、团队评优奖，团建，生日福利等等。
早班：8:00-17:00晚班17:00-00:30一周一调班。自有15层的办公楼骆驼大厦（骆驼户外运动城），坐落于佛山市南海区里广路主干道，距离“浔峰岗”地铁站仅10分钟，楼下即是“洲村”公交站。


晋升发展：试用期1-2个月，可以提前转正；入职8个月即可参加晋升：组长——班长——副主管——主管——副经理——经理——副总监——总监等。
客服团队有200余人，常年提供培训机会，致力于将我们团队的每一个小伙伴都打造成为优秀的电商人。


任职要求：
1、一年以上客服管理经验；
2、熟悉淘宝、天猫等电子商务相关规则，有工单查件跟进经验优先。

上班地址：-广东-佛山-佛山市南海区里广路14号骆驼大厦