岗位职责：
1、参与公司内部质量改善检讨及相关质量改善专案；
2、依据程序管理要求，提交年度客户质量问题分析报告；
3定期拜访客户，持续改善客户质量满意度；
4依据客户反馈的问题，制定应对措施，防止质量问题在客户端的扩大和升级；
5、依据客户反馈的问题，组织展开调查及原因分析，追踪确认改善措施，并提交质量改善报告，取得客户认可；
6、依据IATF16949要求，支持客户推进公司质量可持续改进，提升产品品质以超出客户预期期望
7、其他主管交办事项。

任职要求：
1.基本掌握IATF16949体系知识及质量五大工具相关知识；
2.具备识别图纸、客户规范及行业标准的能力；
3.熟练操作Office办公软件、Minitab数据整理分析
4.了解运用质量工具如8D、3*5WHY、PDCA、QC七大手法、故障树分析；
5.英语四级及以上，具备英语听、说、读、写的能力
6.具备良好的语言表达、组织协调能力，问题解决时的处事应变能力；
7.具有汽车行业1年及以上的质量工作经验，具有客户售后服务经验优先。

专业要求：不限