嘉兴招聘汽车维修顾问/资深服务顾问信息|嘉兴华晨汽车服务有限公司招聘汽车维修顾问/资深服务顾问职位【找工易】

2022.07.07 发布

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职位描述：

岗位职责：

1、接待客户，为客户提供维修项目、预估维修费用及时间；

2、准确详细描述车辆的故障现象，并能准确估算维修价格及维修时间；

3、随时掌握车辆的维修进度及维修动态，及时向用户反馈车辆维修信息，做好维修增项及客户确认的工作；

4、妥善处理客户抱怨及投诉，对特殊客户的特殊问题须及时上报上级领导；

5、协助售后日常行政工作的开展，完成上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1、23-35岁，大专以上学历，汽车专业或汽车维修相关专业；

2、2年以上汽车维修店服务前台接待工作经验，对汽车维修/接待服务流程全面了解；

3、熟悉汽车修理管理系统操作，熟悉了解汽车理论及实际知识和事故车及保险理赔相关流程，具备中高档轿车的故障诊断能力，熟悉填写维修报告等；

4、较强的语言表达能力、组织协调能力，熟练应用WORD、EXCEL办公软件；

5、有驾照，并熟练驾驶优先。

上班地址：-浙江-嘉兴-南湖区南溪东路1188号

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最近更新： 2022.07.07

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公司简介：

嘉兴华晨汽车服务有限公司

嘉兴华晨汽车服务有限公司是由国家商务部和工商总局备案注册成立的集汽车售后服务、零配件供应及dms全球化信息网络管理三为一体的（3s）全新专修店，严格按照华胜连锁总部最新标准建立而成。地处沪杭高速东出口

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