1、负责权限内协谈案件、申诉案件的处理，确保机构案件处理的正确性
2、负责权限内疑难、复杂案件的处理，解析理赔灰色地带，确保机构案件处理的专业性
3、负责对理赔结果、客户咨询提供专业性的理赔解释，使客户认同公司结论，维护公司品牌形象
4、通过分析、总结理赔实务操作中的各项问题，提出专业性的理赔管理及理赔操作的改进意见，维护提升公司理赔专业水平
5.从事过保险售后服务，客户服务经验者优先考虑；

6.专业知识扎实，能独立应对、控制和处理较复杂的理赔争议或冲突局面
7.具备较强的责任心、沟通协调能力、解决冲突能力、人际理解能力
任职要求：

1、22-45岁，大专以上学历；

2、有着良好的沟通能力，会基础的计算机操作；

3、有相关行业或者销售从业经历者优先录取。

4.具有较强的沟通能力、 协调能力、语言表达能力及应变能力；

5.性格开朗活泼、积极进取、工作认真负责、细致耐心、不怕吃苦、敢于探索；

6.能承受工作压力。


福利待遇：

1、工作时间：
周一至周五（8:30-18:00）中午1.5小时吃饭休息时间，周末双休；

2、带薪假期：
享受国家法定节假日、婚假、产假（陪护假）、病假、丧假、年假等；

3、福利待遇：
六险二金，基本薪酬+丰厚绩效、月度、季度、年底服务奖金；

4、公司活动：
定期组织文体活动、聚餐活动；

5、企业培训：
入职培训、部门培训、职能培训、专业技能培训，
6、薪酬组成：
底薪5000-8000＋岗位津贴+绩效奖金；
新人阶段，平均薪酬6000；
成熟阶段，平均薪酬9000-15000；
绩优阶段，平均薪酬15000～30000（勤奋努力，能者多劳多得）。

7、晋升制服：
晋升主任－－－－高级主任－－－－经理, 完善及多样化的培训体系（金融知识、服务技能、金融理财等）让您不断提升自身价值。
公正、公平、公开的晋升制度，通畅、透明的更快速的晋升渠道

上班地址：-四川-成都-云霞路66号华瑞中心B座8楼