2022.10.31 发布
客服专员
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  • 深圳
  • 大专
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  • 2人
  • 性别不限
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  • 年终奖金
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职位描述:

岗位职责:

1.及时对接客户投资服务的需求,例如咨询、开户、买卖等;

2.为客户提供远程证券业务办理;

3.提供标准化的远程业务咨询、投诉与建议受理;

4.对客户进行回访,了解客户情况及收集需求等

5.根据客户的反馈意见,提供相关工作建议,提升客户服务工作的整体质量

    

任职要求:

    

1.***大专以上学历,有证券从业经验或呼叫中心客服相关经验优先;

2.能吃苦耐劳,承受一定的话务工作压力;

3.学习能力及沟通能力强,有责任心及良好的客户服务意识;

4.普通话标准,口齿清晰,无地方口音,语音柔和、有亲和力;

5.懂粤语优先考虑;

6.良好的计算机操作能力,熟悉办公室软件;

7.可于近日到岗。



上班地址:-广东-深圳-高新南七道国信投资大厦2F

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最近更新: 2022.10.31
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公司简介:
捷利港信软件(深圳)有限公司

港信深圳软件公司www.konson.com.cn是以金融证券、证券系统软件研发为主营业务的港资企业。公司以趋势研究(香港)有限公司tsci,www.tt18.com,www.tt28.com为背景,

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深圳客服专员

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