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2022.10.14 发布
客服专员/助理
4-7K 查看薪酬>
  • 北京
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 专业培训
  • 高温补贴
  • 节日福利
  • 餐饮补贴
  • 绩效奖金
  • 带薪年假
  • 收藏
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职位描述：
岗位职责：

1、处理客户投诉，收集客户建议，跟踪及分析客户满意度；
?
2、进行日常客户关系的维护，对不同类型的客户进行不定期回访；

3、负责客户资料管理，建立客户档案；

4、开展相关客户活动，定期进行客户关怀，维系新老客户；

5、与各部门密切沟通，协助市场活动的开展;
6、协助部门的其他客服工作及及执行领导下达的任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、普通话标准，具备基本的电话礼仪，熟练使用Office办公软件；

3、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队合作精神和服务意识。

上班地址：-北京-黄村镇狼垡芦花路临52号

该职位发布已超过90天，可能已过期！
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以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站
最近更新： 2022.10.14
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公司简介：
厦门信达

厦门信达股份有限公司系厦门国贸控股集团有限公司控股子公司，以光电、物联网产业为核心业务，同时经营供应链、房地产、金融服务业务，形成"高科引领、多元发展"的产业架构，是以电子信息产业

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北京客服专员

¥ 8725 /月

来自最近一年1098份样本数据

最低工资： 833 /月

最高工资： 150000 /月

24.3%

与北京地区

平均工资比

28%

与全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-4-29

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

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