2022.11.03 发布
客服专员
5-7K 查看薪酬>
  • 杭州
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 年终奖金
  • 员工旅游
  • 绩效奖金
  • 定期体检
  • 通讯补贴
  • 餐饮补贴
  • 收藏
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职位描述:
岗位职责:

1、通过电话、在线客服系统接待学生、家长等用户咨询,明确用户的问题所在,正确引导并解决用户的问题,为用户提供优质的售前售后服务;

2、工作方式:
总体是以在线为主要的工作方式,电话为辅,大致比例为2:1。


任职要求:

1、大专以上学历,具备良好的学习能力,良好的语言组织能力、逻辑能力;

2、态度端正,具备良好的服务意识;

3、拥有积极乐观向上的心态,有耐心遇事不急躁,有很好的抗压能力、善于沟通。


作息:
一周白班9:00-18:00,一周晚班12:30-23:00。
组内成员轮休,一周有2天休息,不固定,节假日也是轮休哦。

上班地址:-浙江-杭州-中国智慧信息产业园H座

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最近更新: 2022.11.03
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公司简介:
杭州铭师堂教育科技发展有限公司

杭州铭师堂教育科技发展有限公司是一家立足于在线教育的高科技教育企业。自成立起,公司一直肩负着“让全国每位学子都能公平的享受到优质的教学资源”的企业使命。公司以互联网为平台,将国内最优质的教育教学资源进

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杭州客服专员

¥ 8705 /月

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最低工资: 140 /月

最高工资: 600000 /月

1.7%

杭州地区

平均工资比

27.7%

全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-29

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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