北京招聘淘宝/天猫客服信息|瑞泰新时代（北京）科技有限公司招聘淘宝/天猫客服职位【找工易】

2024.01.23 发布

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1、负责公司淘宝、京东店铺的客服工作，及时解答用户问题；

2、负责公司淘宝、京东店铺的后台管理；

3、统计成交记录，及时与用户互动，完成双方互评；

4、完成成交订单的发货，督促用户及时确认收货；

5、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理服务等工作；

6、能够解决简单的售后问题；

7、定期维护客户关系，促进互动与销售；

8、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

9、其他需要处理的客服日常工作；

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销、工商管理专业优先；

2、熟悉淘宝或京东运营规则，有电商零售平台客服经验，有电子类产品营销经验者优先。

上班地址：-北京-和平西苑20号楼B座11层

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最近更新： 2024.01.23

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公司简介：

瑞泰新时代（北京）科技有限公司

瑞泰凯博（北京）科技有限公司（以下简称“瑞泰凯博”）是测试仪器领域及嵌入式技术领域领先的整合型服务提供商。公司坚持以人为本，以科技创新服务于全球客户。2003年，瑞泰凯博在北京成立，十年的奋斗历程见证

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