广州招聘客服专员（双休）信息|大参林医药集团股份有限公司招聘客服专员（双休）职位【找工易】

2023.08.04 发布

客服专员（双休）: 5-10K·13薪查看薪酬>

广州
大专
3-5年
2人
性别不限

包住宿
年终奖金
员工旅游
带薪年假
免费班车
绩效奖金

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职位描述：

岗位职责：
1、负责在线服务，通过优质、专业的服务，提升客户就诊、咨询、购药体验；
2、负责会员客户满意度相关任务的电话回访等客服事务；
3、负责自有平台呼入电话的处理，包括：售前咨询及指引下单等；
4、上级主管安排的相关工作事务
任职要求：
1、大专学历以上，专业不限，临床医学、药学、护理学及相关专业优先考虑；
2、具备一年或以上电话客服相关工作经验优先；
3、普通话标准流利，沟通与表达能力良好；
4、工作细致、积极、主动、具备较强的服务意识；良好的学习与反应能力。
工作时间：双休，但是不一定周六日休（需要排班）。
工作日分早晚班排班：（早晚班，早班8:30-18:00，晚班12:00-21:00）一个月有大概6天左右的晚班，提供住宿，有食堂

上班地址：-广东-广州-龙溪大道大参林医药集团

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