2023.10.31 发布
国内电商客服
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  • 上海
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 周末双休
  • 定期体检
  • 餐饮补贴
  • 专业培训
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职位描述:
一、工作职责:
负责国内电商平台的售前售后技术支持,根据平台要求及时回复客户问询。
负责协调安装业务,开发和管理国内安装商,提供技术支持和处理内部安装工作的业务流程。
整理服务常见问题文档和服务资料,合并成话术并归档。
主动与客户联系,回访和跟踪产品使用状况。
对客户提供产品使用培训。

二、岗位要求
1、有2年以上国内电商平台的电子产品类客服经验,对产品软件及硬件有一定程度的了解认识;
2、工作认真仔细,具有良好的耐心及服务意识;
3、能适应部分加班或轮班要求等。

上班地址:-上海-金都路3669号(留创园)1号楼3楼

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职位来源:
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最近更新: 2023.10.31
来源网站:
公司简介:
上海安威士科技股份有限公司

安威士(anviz)始创于2001年,是中国生物识别产业化发展的先行者之一,anviz一直致力于指纹图像压缩算法、嵌入式硬件设计、软件平台以及硬件集成等核心技术上的研发、生产,现已发展成为中国生物识别

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最低工资: 4 /月

最高工资: 400000 /月

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数据源于找工易用户,更新于2024-5-01

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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