职责:
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1、负责线上(含电话及网络)顾客咨询的回复、解答、并深入沟通,提供美学解决方案,邀约到院;
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2、负责电商(美团、大众点评、抖音等)、新媒体渠道客户的跟进与服务工作:
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3、负责客户的邀约、开发及维护;
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4、负责客户信息资料的收集,并录入客户管理系统;
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5、完成咨询量、预约量、现场到院量及业绩目标;
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6、负责配合新媒体的客户维护工作及其它活动邀约。
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任职要求:
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1、1年以上医疗美容咨询工作经验,到岗熟悉本院流程及项目后即可直接承接业绩:
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2、具备良好的客户服务意识,熟悉并具备网络客服沟通、交流及客户开发的技巧、能力:
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3、具有团队合作意识、性格开朗,职业形象佳;
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4、熟练使用商务通(特别是医疗板块)、微信(含企业微信)等网络接线工具,熟悉各种新媒体沟通软件操作。
该职位发布已超过90天,可能已过期!