2024.01.19 发布
总机员工
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  • 上海
  • 大专
  • 应届毕业生
  • 1人
  • 性别不限
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职位描述:

1.在一站式预订及服务中心工作,为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话接待;

2.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;

3.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助;

4.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;

5.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;

6.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围;

7.熟悉酒店预订现状,并为宾客提供预订服务及变更信息;

8.在商务中心为宾客提供专业的商务会务接待。

岗位要求
1.大专及以上学历;

2.语言清晰,音质优美,反应敏捷;

3.有呼叫中心及客服热线工作经验优先录用;

3.能适应倒班工作。

联系人:人力资源部

上班地址:-上海-上海市浦东新区唐镇唐安路588号

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最近更新: 2024.01.19
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公司简介:
上海皇廷世际酒店有限公司

上海皇廷世际酒店系华飞集团继2010年开业的上海皇廷国际酒店后倾全力打造的又一家五星级涉外酒店。酒店坐落于浦东唐安路588号,近浦东国际机场,位于大张江区域的唐镇功能区繁华地段,交通便捷,距地铁2号线

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数据源于找工易用户,更新于2024-4-30

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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