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2023.04.03 发布
客服督导
10-10K 查看薪酬>
  • 佛山
  • 本科
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 年终奖金
  • 绩效奖金
  • 餐饮补贴
  • 专业培训
  • 收藏
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职位描述：

岗位职责：
1、负责呼叫中心和在线客服的服务记录抽样及质检评分工作；
2、负责对质检不合格项提出整改建议和要求，跟进客服整改情况，不断提高客服服务质量；
3、对客服质检过程中发现的问题，定时形成客服工作质量分析报告。

任职要求：
1、本科及以上学历，2年及以上电商客服经验，1年团队管理经验，熟悉各平台管理规则优先考虑；
2、思路清晰，行动迅速，有风控意识、风险洞察能力和沟通协调能力，能承受较大的工作压力；
3、熟练使用办公软件,有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力。

专业要求：不限

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职位来源：
以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站
最近更新： 2023.04.03
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公司简介：
海天味业

今天的海天，占地面积3000亩，并拥有规模最大、面积近30万平方米的天然晒池和立体发酵大罐，专门用于高品质酱油的天然阳光发酵。截止至2011年底，海天已实现年调味品逾100万吨和超60个亿的年销值。建

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佛山客服

¥ 9415 /月

来自最近一年2948份样本数据

最高工资： 150000 /月

61.4%

与佛山地区

平均工资比

38.1%

与全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-4-28

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

工资待遇信息 就业趋势信息

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