岗位职责:
负责公司散客、团队的检票工作,保证检票业务流程准确无误;包括:按照检票相关文件进行检票操作,执行岗位检票制度,与相关负责人做好现场的沟通与协调,保证团队游客进入顺畅,实现要求的客流量
确保补票、退票流程执行的准确性
负责检票区域的卫生清理工作
根据工作需要协助部门领导做好相关的统计工作
完成领导交办的临时性工作
任职要求:
中专及以上学历
普通话二级乙等及以上证书
表达能力强,有良好的沟通能力,有良好的服务意识
吃苦、耐劳、能够适应长时间站立工作,有景区相关工作经验者优先
拥有认真、细致的工作态度;掌握海洋馆票务销售中所有票务进入政策;能为游客办理补票业务;能受理简单的游客抱怨。
专业要求:不限
该职位发布已超过90天,可能已过期!