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2023.05.05 发布
粤语远程技术支持
7-9K 查看薪酬>
  • 大连
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 年终奖金
  • 带薪年假
  • 节日福利
  • 专业培训
  • 收藏
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职位描述：

岗位职责：
通过电话、邮件或网络为终端用户提供专业支持；
提供电脑系统恢复及维护，解决终端用户的问题；
按照标准流程回复终端用户的问题；
用事件管理系统将所有问题进行记录；
跟踪事件处理的全过程，直到完全解决；
确保客户电脑系统的配置正确；
监控客户需求和事件处理的排序；
对客户需求和事件解决提供远程服务；
对事件的处理采取“升级程序”来进行跟踪，确保事件得到处理；
提供虚拟专业网络支持（VPN）；
提供安全管理；
职位要求：
大专以上学历；
至少1年以上外企callcenter 接call经验；
粤语听说读写流利，熟练使用敬语；
英文读写熟练，可简单沟通；
具有出色的客户服务技巧；
熟练掌握电脑使用基本知识；

专业要求：不限

该职位发布已超过90天，可能已过期！
职位来源：
以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站
最近更新： 2023.05.05
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公司简介：
斯帝芬尼信息科技（吉林）有限公司

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¥ 9742 /月

来自最近一年247份样本数据

最低工资： 1 /月

最高工资： 40000 /月

81.1%

与大连地区

平均工资比

42.9%

与全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-4-30

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

工资待遇信息 就业趋势信息

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