岗位职责：
1、负责监督现场咨询师的客户接待、咨询服务，以保证运行效能及服务质量，协助团队完成每月的业绩指标；
2、针对本部门业务发生的客户抱怨、投诉事件，负责了解事件原因，监督客户投诉处理进度，协商处理；
3、负责针对业务发展需要，制定部门人力资源发展规划，做好部门人力选、训、用、等工作；
岗位要求：
1、整型医院同岗位三年以上管理经验，或同行业相关岗位五年以上经验； 2、具备扎实的医疗美容专业知识、优秀的业务指导能力；
3、具备识人、用人、培养人等团队管理能力； 4、强烈的责任心及目标感，能影响团队、带动团队学习提升。

上班地址：-浙江-杭州-莫干山路333号杭州美莱医疗美容医院有限公司